反応しない

スマイルゼミを使っていて、こんなことを言われたことはありませんか？ 『あれ？ペンが反応しない！』 我が家では４人きょうだい全員がスマイルゼミを受講しているのですが、次男だけ反応しないとよく訴えてきます。 そんな時どう対処すれば良いのか？新し...